故宫门票网上预订ticket.dpm.org.cn故宫预定门票官网

故宫预定门票官网https://ticket.dpm.org.cn/故宫博物院,是一座特殊的博物馆。成立于1925年的故宫博物院,建立在明清两朝皇宫——紫禁城的基础上。历经六百年兴衰荣辱,帝王宫殿的大门终于向公众敞开。故宫博物院绝无仅有的独特藏品,是世界上规模最大、保存最完整的紫禁城木结构宫殿建筑群。参观 咨询电话:400-950-1925,服务时间:08:00-20:00。接待中小学生集体参观免票: 学校凭介绍信须提前5天与我院宣教部联系、登记,共同商定参观时间。如预约时超过我院接待能力,再作商定。 联系电话(传真):010-65237344

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※故宫博物院未授权任何第三方机构或个人代理门票(大门票、钟表馆、珍宝馆及展览)业务,为确保您顺利入院参观,避免损失,请务必通过官方渠道“故宫博物院”小程序预约门票及展览。

1.故宫博物院不售当日票,所有观众(含享受优惠政策的观众及陪护人)须实名预约参观,年票观众须至少提前一日登记参观。

2.中国内地观众请使用身份证,非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证、护照订票、检票,同一证件每个参观日仅能预约一张门票。

3.所有观众务必携带预约时使用的有效证件从午门(故宫南门)检票入院。

4.刷身份证检票后入院参观。

5.门票(大门票、珍宝馆、钟表馆)及展览于参观7日前20:00开始预约,限参观当日使用有效。

6.门票(大门票、珍宝馆、钟表馆)一经检票,不予退票。未检票的门票于参观前一日24:00前通过原订票渠道退票,不计爽约。参观当日20:00前仍可退票,但计1次爽约。参观当日20:00后不可退票退款,且计1次爽约。年票观众已登记但未检票的大门票可于参观当日20:00前通过原订单渠道取消,不计爽约。

7.部分展览须预约,以预约页面信息为准。预约政策可能会因开放管理要求临时调整,敬请谅解并配合现场工作人员管理。展览预约请于参观前一日24:00前通过原订票渠道退订,不计爽约。逾期未退订,计1次爽约。

8.每人每日最多记1次爽约,180日内累计爽约3次,从第3次爽约的次日起,60日内将无法预约故宫博物院门票及展览。

9.门票退款将在5个工作日内原路返还您的付款账户,请注意查收。如未收到退款,请致电客服查询。

10.如需发票,请于预约之日起一个月内持预约时使用的有效证件到午门“综合服务窗口”或致电客服办理。

11.午门、珍宝馆、钟表馆“综合服务窗口”工作时间:

旺季(4月1日-10月31日)08:30-16:10,淡季(11月1日-3月31日)08:30-15:40(除法定节假日外,周一休息)

12.咨询电话:400-950-1925  工作时间:08:00-20:00(全年无休)

旅行社订票须知

※请妥善保管旅行社登录账号及密码,仔细阅读票价及优惠政策,遵守故宫博物院订票、检票管理规定,如发现与旅行社账号关联的异常订票、检票行为,一经查实,故宫博物院有权冻结或注销旅行社账号。


1.故宫博物院不售当日票,所有观众(含享受优惠政策的观众及陪护人)须实名预约参观。


2.中国内地观众请使用身份证,非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证、护照订票、检票,同一证件每个参观日仅能预约一张门票。


3.所有观众务必携带预约时使用的有效证件从午门(故宫南门)检票入院。


4.刷身份证检票后入院参观。


5.门票(大门票、珍宝馆、钟表馆)及展览于参观7日前20:00开始预约,限参观当日使用有效。


6.门票(大门票、珍宝馆、钟表馆)一经检票,不予退票。未检票的门票于参观前一日24:00前通过原订票渠道退票,不计爽约。参观当日20:00前仍可退票,但计1次爽约。参观当日20:00后不可退票退款,且计1次爽约。


7.武英殿陶瓷馆及部分展览须预约,以预约页面信息为准。展览预约请于参观前一日24:00前通过原订票渠道退订,不计爽约。逾期未退订,计1次爽约。


8.每人每日最多记1次爽约,180日内累计爽约3次,从第3次爽约的次日起,60日内将无法预约故宫博物院门票及展览。


9.门票退款将在5个工作日内原路返还您的付款账户,请注意查收。如未收到退款,请致电客服查询。


10.如需发票,请在预约之日起一个月内持预约时使用的有效证件到午门“综合服务窗口”或致电客服办理。


11.午门、珍宝馆、钟表馆“综合服务窗口”工作时间:


旺季(4月1日-10月31日)08:30-16:10,淡季(11月1日-3月31日)08:30-15:40(除法定节假日外,周一休息)


12.咨询电话:400-950-1925  工作时间:08:00-20:00(全年无休)




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